2020年春運學生票預定工作已經開始，根據北京鐵路局客運處、天津鐵路局團體客運業務整體安排所發布的《2020年春運集中辦理學生票工作通知》。接待服務中心為做好2020年寒假期間學生票集中辦理工作，現將具體事項通知如下：
一、訂票限定
2020年集中辦理學生票采取院校通過互聯網提交訂單，鐵路局集中配票。配票結束后，學生自己在指定網址上查詢訂票兌現結果，并到車站窗口、自動售票機、代售點等支付票款并取票。具體辦理辦法如下：
（一）辦理乘車期限：
1、往程（離津、京）票：乘車日期為2020年1月8日—2020年1月19日。
2、2020年春運暫不辦理學生返程票。
（二）辦票范圍：
1、辦理天津站、天津西站、北京站、北京西站、北京南站和昌平北站始發列車的學生硬座車票，動車組列車二等座車學生票，不辦理教職工全價車票。
2、為優先滿足長途學生需要，2020年春運將執行各車次的限售區段，辦理包含限售站在內的以遠站（即限售站到終點站間）各站車票。（見附件）
3、部分列車無硬座或硬座少，請學生不要選擇。
4、部分列車因受調圖、新線開通等因素影響，暫不對外發售，無法集中辦理，請廣大學生關注車站公告。
二、訂票方式與集中辦理學生票的工作時間安排
1、請各學院使用互聯網訂票
網址為：http://www.12306.cn/stgweb。
2、為方便學校整體春運期間票務預訂工作的匯總，各學院請于2019年12月3日至12月10日，登錄互聯網提報學生訂票記錄。
3、訂票人可于2019年12月13日至2019年12月23日，登陸http://www.12306.cn/stgweb,在查詢兌現結果窗口下，選擇學校、證件類型后，使用本人的姓名+證件號進行訂票結果查詢。訂票人認可訂票結果的，到車站窗口、自動售票機、代售處進行取票，取票時辦理本人居民身份證件與學生優惠卡核驗手續，并支付票款。
4、因車票實行實名制，錄入訂單必須準確輸入乘車人的真實姓名和二代身份證號碼，否則將無法取票。
5、如配票結果不符合訂票人需求，訂票人可放棄取票。
6、2019年12月23日23：00后，未取車票不予保留，將統一返回票庫發售。
7、學生取票后，需要退票、改簽時，按規定辦理。
三、訂票流程
1、自2019年12月3日起，各位同學根據通知要求和《2019天津站、天津西站、北京站、北京西站、北京南站和昌平北站可訂售車次及遠站限制》（見附件1、2），學院委派專人統計各班級訂票信息，預報名工作及系統錄入工作，根據學生訂票需求填寫《2020年學生票預訂登記表》（附件3，需學院存檔）。
2、2019年12月3日8:00點起至12月10日18：00點前，請各學院主管負責人使用2019年春運訂票工作中使用過的用戶名及密碼登陸訂票系統（若用戶名及密碼丟失請致電咨詢），填寫并提交訂單。
3、自2019年12月13日至2019年12月23日，學生可登錄http://www.12306.cn/stgweb，在查詢兌現結果窗口下，選擇學校、證件類型后，使用本人的姓名＋證件號進行訂票結果查詢。如認可訂票結果，請于2019年12月23日23：00（必須）前，到車站窗口、自動售票機、代售處進行取票，并支付。取票時，請攜帶本人二代身份證原件及附有學生優惠卡的學生證原件。
4、取票后，如退票、改簽，請乘車人按車票預售期到車站窗口自行辦理，學校不安排集中辦理。退票、改簽需按照鐵路局相關規定辦理。
四、特別提醒
1、由于個別日期學生乘車較為集中，在學生預訂車次能力不足時，為滿足學生購票需要，鐵路將調整乘車車次或后延乘車日期，請學生在訂票時選擇“不限定日期和車次”（并填寫順延天數），如果選擇限定日期、限定車次，票額不能滿足需求時，將無法為學生訂票。
2、學生取票時，請務必攜帶好二代身份證原件及附有學生優惠卡的學生證原件。
3、一定要在規定時間內取票，超過規定時間，將無法取票，并請按《高等學校學生購火車票使用優惠卡的通知》規定辦理學生票，無優惠卡的學生不得辦理學生票。學生持票乘車時，車站、列車將對其學生證進行檢查。
4、學院提交訂票需求前，要先確認學生是否有互聯網購票資質（即是否通過12306網站核驗），可通過http：//www.12306.cn/stgweb頁面中的“身份信息核驗結果查詢”鏈接查詢，沒有購票資質的學生，應先到車站或代售處窗口進行“身份信息與采集”辦理辦法，同互聯網實名核驗。
5、各院系只能為本系學生訂票，不允許為他人代訂。
承辦部門：接待服務中心營銷部
地址：八里臺校區明珠園
聯系電話：23506959 23501981 王老師
附件2：天津-2020年學生大計劃限售區段列表(1).xls
南開大學接待服務中心
2019年12月3日
